专业化心理学名词，它属于职业枯竭的一个人际维度，就是说它和人际交往是有关系的。“去人性化”会直接影响到人际交往的好坏，即人际交往质量。如果出现这种去人性化现象，其特征就是很消极的、否定的一种态度，即以冷漠的态度去对待自己周围的人，甚至是对待自己非常亲近的人，包括家人或者一些好朋友。这些人表现出对别人不信任、多疑、猜忌，同时对别人充满了一种批判性。如果这个特征比较严重，甚至会出现把人视为无生命的物体来看待的可怕现象。

　　第六个特征是攻击行为。这是职业枯竭的另一个维度了，攻击行为一般来说会有两个方向。一个方向就是对别人的攻击行为会增多，比如说人际摩擦增多，会在极端的情况下出现打骂无辜人的这样一种情况。比如说有的人在公司里面受了老板的气，回家可能就会拿老婆孩子“开刀”，去打老婆孩子，找“替罪羊”，这是一种攻击性的行为。另外一种，他的攻击并不是指向外人的，而是指向自身，出现自残行为，甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。

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