疗模式已经被以健康为中心的模式所替代。行为主义者已经不再把人看成是对刺激作出反应的机器,而是看成有感情、有思想的活生生的人,因为不同的人对相同的刺激也会有不同的反应。因此要改变人的行为,不仅仅只有改变刺激物一种方法,还可以通过改变人的情感和思想来达到目的,这样一来人就不再是动物而被还原成了人本身。现代精神分析学派的心理医生也同样分析潜意识冲突,但已不再把潜意识看成是病态和罪恶的根源,而是看成智慧与创造力的发源地。最为可喜的发展趋势也许是,各个理论流派相互之间正在进行渗透和融合,相信有一天,大多数理论都会在以人为本的大的框架内统一起来。 我们举一个例子来谈谈这个问题。一位在某公司做供销科长的男性去看心理医生,他说,他曾经是一个工作能力很强的人,但最近两、三年来,工作能力大幅度下降,几乎什么都做不好了:早上不想起床,在单位什么事也不想做,害怕见客户,害怕跟来谈业务的人吃饭,每季度都是勉强完成销售任务,科里的十几个人也没管理好,等等。以下是心理医生与他(以下简称A)的几段对话: 医生:你每天都能准时去上班吗? A:是的,我是科里的头,迟到影响不好,所以我从不迟到。但是我早上总不想起床,经常为了不迟到,早餐都顾不得吃了。早上小孩上学,总是我妻子照顾,我觉得很对不起她的。 医生:不管怎么样,你从来没迟到过? A:(犹豫了一下,满腹心事地点头)是的。 医生:你每天早上都是自己穿衣、刷牙、洗脸吗? A:(似乎不敢相信医生会提这样的问题,苦笑道)是的。 医生:你是坐车上班还是骑自行车去上班?需要你妻子送你吗? A:骑车去上班。不需要妻子送。 医生:你能够完成每季度的工作任务,对吗? A:是的。但是很勉强,而且是最低的标准。 医生:不管怎么样,你还是完成了。 A:是的。 医生:你的领导仍然很信任你,要不然不会把这样重要的工作交给你做,对不对? A:以前是很信任我,现在是不是还信任我,我就不知道了。 医生:如果他不再信任你,他可以撤你的职,换另外一个人。他没有这样做,就说明他现在还是信任你的,对不对。 A:好象可以这样认为。 医生:你跟你的职工发生过争吵吗?有没有职工因为对你不满向你的上级告过你的状? A:我的脾气比较温和,几乎没有跟职工争吵过,也很少对他们发脾气。至于告状的事,不知道有没有,我反正没听说过。但是每月奖金发少了,他们心里可能会有意见。 医生:那就是说,你能够团结职工,而且职工在拿较少奖金的情况下也不拆你的台,说明你管理 上一页 [1] [2] [3] 下一页 |