很多人面对抑郁的亲友时,都会有种有口难言的困扰:很想说些什么,却又不知道该说什么;或是说了一堆,对方却是更加难受。
身受抑郁之苦的人们,也普遍感受到身旁亲友们的困境:人人都宣称自己是出自好意,想要帮助自己,但是不管话怎么说,自己就是越听越难过。一个女孩问我:我快要被这些“善心人士”搞到崩溃了,有没有一种与抑郁症患者沟通的指南,让我拿去给他们看?
一、无法具体被执行的事情不要讲
“你就是想太多,放开心胸,凡事都抛在脑后”、 “开心点,板着脸孔干什么?” 、“事情就让它过去,不要去想就好了”这类的话语是我们最常拿来安慰心情不好的亲友的话,然而,你想过吗?我们从婴儿开始,学过怎么抬腿走路、怎么蹲下、怎么举手拿苹果、怎么骑脚踏,就是没有学过怎么“开心点”,没上过任何一堂“不要去想就好了”的课。你可能天真的以为用轻松的语气讲这些心灵鸡汤,个案就会跟着自己一起变轻松,事实上,你等于在命令个案指挥一条根本不存在的“通往翅膀的神经回路”,个案只会知道你很努力帮他,不忍心看你失望,自己心情糟透之余,还要强撑着笑脸让你开心,却始终没办法做到你要他做的“挥动翅膀”,变得更加自责,觉得自己很没用,更是充满无力感。
对抑郁个案说话,每一句话都要够具体,切实可行。抑郁症的患者心灵已经太虚弱,没有足够脑力与精力来理解那些“伟大高深”的大道理了,就算知道,也没有能力执行;所以请把“心灵鸡汤”留给没有抑郁症却自以为充满人性关怀的人去自我陶醉,用浅显易懂且容易执行的“白话文”来告诉个案。例如:“等一下如果雨停了,我可以陪你到中庭走一圈,如果不方便也没关系。”“冷气会不会太冷?帮你调高一度。”“如果你在沙发睡得比较好,那我帮你拿条被子来。”“如果脸书留言让你看到心烦,那我们先暂时关闭,后天中午十二点再打开,我知道你很想看又不想看,总之,这几天你先休息够了,有力气去面对再说。好吗?”
二、不要用自己经验否定个案的遭遇
“你遇到这些算什么?我当年遇到更大的困难都熬过来了……」”人们常常企图展示自己亲身遭遇的艰难,来给对方打气,但是,如果仔细观察,通常讲着讲着,人们讲到最后,往往都是在回顾自己的丰功伟业来满足自己的爽度,而个案反而被晾在一边,倘若说话者是长辈,那个案还得边说边陪笑,适当地发出同理的声音与问句,否则长辈还可能会大发雷霆。
就曾经有一位女孩告诉我:她是基督徒,但是她看到教会就害怕,因为只要她在小组里分享,然后接下来她就得面对一堆轮番上阵的“好人”,想要来勉励她,却越讲越激动,想到自己当年奋斗的点点滴滴,个个都被自己给深深感动了,结果反而是她在照顾大家的心情,让她啼笑皆非。“我是不是该跟他们收咨询费啊?”这女孩苦笑道。