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EAP实施流程
来源 : 金色年华      日期 : 2010-9-27         点击次数 : 3708
一:心理状况调查:采用专业的心理健康调查方法:建心理档案、评估员工心理现状,分析导致问题产生的原因.
  二:心理健康宣传----利用印刷资料、网络、讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。
  三:心理培训----通过心理解压、情绪管理、职业心态、协调工作与生活的关系等系列培训,帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧;帮助管理者掌握员工心理管理的技术,通过适当方式协助员工解决心理问题。
  四:心理咨询----对于受心理问题困扰的员工,提供个人咨询、电话热线咨询、电子邮件咨询、团体辅导等形式多样的服务,充分解决困扰员工的心理问题。
  五:效果评估----在项目进行和结束时,分别提供阶段性评估和总体评估报告,帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果,也为改善和提高服务质量提供依据。
  上一条:解决员工压力:四个症状,四副药!
  下一条:EAP项目基本上应该包含以下三个层面的工作
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