EAP:现代企业的“爱抚”管理 -金色年华心理咨询中心
咨询电话:0553-5209476 网站首页 世茂分部 | 设为首页
关于我们 | 新闻动态 | 专家风采 | 青少年危机 | 催眠 解梦 | 相关知识 | 人格障碍
情感婚姻 | 抑郁症 | 焦虑症 | 强迫症 | 性心理 | 社交恐惧 | EAP中心 | 失眠门诊
  栏目导航
   
  >关于我们
>新闻动态
>专家风采
>相关知识
>人格障碍
>情感婚姻
>抑郁症
>焦虑症
>强迫症
>性心理
>社交恐惧
>EAP中心
>青少年危机
>催眠 解梦
>失眠门诊
  EAP中心
EAP:现代企业的“爱抚”管理
来源 : 芜湖心理咨询      日期 : 2010-12-5         点击次数 : 8356

 为什么有些员工精神萎靡,工作积极性不高?为什么不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想?其实内在激励也许是一种最有效的激励方 式,因为对许多员工来说,他们面临的是心灵的困惑。在国外,长期以来流行一种名为“员工帮助计划”(简称EAP)的服务,就是帮助组织成员克服压力和心理方面的困难。如今,中国一些大企业也开始注意到员工的精神健康问题,并积极地引入EAP。

 

 完整的“爱抚”管理

 

 EAP由美国人发明,最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。一些新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段,此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态,堪称万全之策。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人 员对组织的诊断、建议和对员工及其亲属提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。

 

 到目前,世界财富500强中已有80%以上的企业建立了EAP项目。而日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚”管理的模式,即 一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等,来缓解员工的紧张情绪;或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案,帮助员工克服身心疾病,提高健康程度;还有的 企业是设置一系列课程进行例行健康检查,进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等等。

 

 EAP职场管理的功能

 

 “给员工吃上定心丸”,“在心理上消除经营者与员工之间的障碍”,这是一切优秀企业的必胜法宝。近年来,EAP则以一种制度化和法制化的建设,将“职场压力管理”变成EAP的三大功能:

 

 一是“稳定军心”的功能。“康师傅”的商流体系在全国有280多家据点,服务于4500个经销商,提供80%的营业额,其业务人员在一 个月内要拜访55万个零售店。他们为什么这么“卖命”?原因在于它有一种独特的人力资源开发战略。为了实现一种被称为“永续经营”的企业战略,顶新公司以 对员工个人的知识承诺为中心,提出“成长是我们的最大收获”,塑造员工的“职业安全”,而非“职务安全”。这种“职业安全”不仅包括职业生涯设计,而且还 向员工提供全面的就业能力保障。在企业方面,组织已经将对自身成就的关注放在结果上,而非工作职能或者机构模式的具体形态上;在员工方面,个人则认为真正 有意义的职业生涯是充满创造意味的工作及发展,不论这是发生在一个固定的企业中还是一系列企业中都无所谓。

 

 二是

[1] [2]  下一页

  上一条:你以为你是谁
  下一条:解决员工压力:四个症状,四副药!
  专业与爱,让您的每一天都是金色年华
友情链接:
   
  芜湖金色年华心理咨询中心 技术支持:天颂公司 管理登录
全天值班电话:18955322167(值班手机)皖ICP备17028523号-1
电 话: 0553-5209476 王老师  邮箱:921559508@qq.com