婚姻塔中，她和他——一个拳手，一个沙包

笔者曾遇到一对夫妻，他们因沟通不良来求助。妻子形容先生是一段“死木头”，火烧眉毛了也没有任何反应；先生则形容自己在婚姻中扮演的角色是一个“拳击场中的沙包”。他觉得自己总是打不还手、骂不还口、被打得痛彻心肺妻子也不在乎、只能在半空中无助的晃来晃去。几乎所有知道他们婚姻故事的人都很同情这位先生，觉得妻子是一个无理取闹的泼妇，都建议妻子要多温柔体谅先生一些。

从先生的角度来看，面对一个咄咄逼人、说话如厉刃的妻子，最好的应对之法就是不要有任何响应，以免再提供她更多人身攻击的数据；妻子说得更好：“当我按门铃、知道他躲在门后面不开门让我进去时，我就用力敲门；他再不开门，我就用脚大力的踹门；还不开门，我就拿斧头来把门劈开，我要让他知道，他是没有办法一直把我关在他的心门之外、再三拒绝我的。”不论妻子的行为是不是合理有效，她背后的动机是要不计任何代价的挤到先生的身边。不论先生的行为是不是消极逃避，他背后的动机是要自我保护、不再让自己受到伤害。

悲哀的是，先生越沉默，妻子越视他的缺乏反应为对她无声的惩罚和抗议，所以就越愤怒的批评攻击先生；当妻子的怒气越高涨，她就越努力地用言词去表达对先生的不满，而先生也就越沉默退缩，然后妻子就越觉得被彻底的拒绝。这样恶性循环的结果是，两人都觉得愤怒和受到伤害、觉得对方一点都不在乎自己所受的苦、对关系的未来感到无望、因为不管自己多努力的尝试、多努力的咬紧牙关忍耐都无法改变现况，不但痛苦丝毫未减，还视对方为铁石心肠的加害者。

咨询中，他们，看到对方的真挚和脆弱

这对夫妻的沟通问题在于：两人都一再地重复无效的沟通方式、然后期待相同的行为会带来不一样的结果。他们曾试着参考坊间许多改善沟通技巧的自助心理丛书，但不只无法改善他们的沟通，还常常成为另一个争执的原因，因为妻子觉得先生的反应不够主动积极，而先生觉得妻子极难取悦、老是强人所难。从笔者的临床经验中发现，沟通不良的结果往往赔上婚姻中的亲密和信任，当伤害已经造成之后再来处理沟通问题时，就像是给一个因感冒转为肺炎的病人止咳药一般，处方与病症已经完全不相干了，这也是改善沟通的自助心理丛书对这对夫妻没有帮助的原因之一。

因此，在婚姻谘商的过程中，首先要弥补是两人在长久沟通不良之下对关系所造成的伤害。笔者协助这对夫妻了解自己复杂的心情，并以口语、非口语一致的方式来跟对方分享，以增加对彼此真正心意的了解，也帮助两人看到对方新的一面：